隐私协议

上海和记娱乐网络科技有限公司及旗下各关联公司(以下统称“公司”或“和记娱乐”)一向庄严承诺保护使用公司的产品和服务(以下统称“产品和服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用产品和服务时,和记娱乐可能会收集和使用您的相关个人信息。和记娱乐希望通过《隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明和记娱乐在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。

本政策将帮助您了解以下内容:一、和记娱乐如何收集和使用您的个人信息二、和记娱乐如何使用 Cookie 和同类技术三、和记娱乐如何共享、转让、公开披露您的个人信息四、和记娱乐如何保护您的个人信息五、您的权利六、本政策可能变更七、如何联系和记娱乐公司重视您的隐私,深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的信息安全。为保障您的权益,请于注册或使用和记娱乐所提供的各种服务之前,仔细阅读以下规定,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读。一旦您注册成为和记娱乐的会员,或获得并使用和记娱乐所提供的产品和服务,即视为您已经详细阅读了本协议的内容,表示您自愿同意并愿意遵守本协议所有规定;另外提醒您,此处之规定随时可能会进行适当的变更,请定期查询。

一、和记娱乐如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。(一)和记娱乐将通过以下途径收集和获得您的个人信息:1、您提供的信息。 例如:(1)您在申请会员帐号或使用产品和服务时,向和记娱乐提供的信息;(2)您通过产品和服务向其他方提供的共享信息,以及您使用产品和服务时所储存的信息。请注意,如您在产品和服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系和记娱乐”章节所列的反馈渠道联系和记娱乐。2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用产品和服务时所提供有关您的共享信息。3、和记娱乐获取的您的信息。您在使用产品和服务时,和记娱乐收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。(二)和记娱乐出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:1、注册成为用户。为完成创建帐号所填写的信息。例如:您的姓名、住址、通讯地址、电子邮箱、手机号码、身份证、创建的用户名、账号、密码等个人资料。2、实现身份认证依照相关法律法规规定及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要,和记娱乐可能需要您提供真实身份信息(例如姓名、身份证、护照、驾驶证、户口本、面部特征、指纹及其他身份信息)以完成身份认证。如果您不提供上述信息,和记娱乐将不能向您提供相关的功能及服务。为实现身份认证的目的,您同意并授权和记娱乐可以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。3、为您提供您可能感兴趣的广告、资讯及产品信息为向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告,和记娱乐可能会收集和使用您在产品和服务的操作记录和部分必要的设备信息(例如:您的唯一设备识别码),以及您在使用和记娱乐产品和服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情、游戏帐号交易信息,提取您的浏览、行为习惯等特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向与您具备相同或相似标签的用户群体发送营销信息,提供或推广和记娱乐的产品及服务。4、支付结算。为便于您在支付相关订单时,综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,和记娱乐可能会在交易过程中收集您的支付信息(仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息)。5、安全保障和记娱乐会将您的部分个人常用设备信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份等用途。例如,唯一设备码用于安全防范、用户标识,个人上网记录用于安全防范、诈骗监测。当您使用和记娱乐的客户服务时,和记娱乐可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。6、维护基础功能的正常运行在您使用和记娱乐服务过程中,为识别帐号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索等基本服务,维护基础功能的正常运行,和记娱乐可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:(1)日志信息:当您使用和记娱乐的服务时,和记娱乐可能会自动收集您对和记娱乐服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录帐号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录及分享。(2)设备信息:和记娱乐可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。同时为了收集上述基本的个人设备信息,和记娱乐将会申请访问您的设备信息的权限,和记娱乐收集这些信息是为了向您提供和记娱乐基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用产品和服务。请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果和记娱乐将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,和记娱乐会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。7、产品开发和服务优化。例如,为修复系统故障并优化和记娱乐的服务,和记娱乐可能需记录和分析系统故障时产生的信息。8、向您发送通知和记娱乐可能在必需时(例如当和记娱乐由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与产品和服务有关的通知。如您不希望继续接收和记娱乐推送的消息,您可要求和记娱乐停止推送,例如:根据短信退订指引要求和记娱乐停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收和记娱乐推送的消息;但和记娱乐依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。9、其他用途您了解并同意,在收集您的个人信息后,和记娱乐可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下和记娱乐有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。请您注意,如果和记娱乐要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,和记娱乐会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。10、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:(1)在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现发布信息和评论、视频直播或与客服沟通提供证明等功能;(2)在您开启通讯录权限后,和记娱乐可以获取您的通讯录好友信息,以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用服务、向您认识的人分享内容/产品等功能;(3)在您开启麦克风和相关语音权限后,您能够使用语音功能与和记娱乐的产品、他人进行信息交互,或与客服联系等;(4)在您开启位置权限后,和记娱乐可以获取您的位置信息,以便让您与附近的朋友进行信息交互或向您推送个性化内容等;(5)在您开启和记娱乐可读取/写入您日历的权限后,和记娱乐可以获取您的日程时间,以便为您提供记录、提醒等功能。当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权和记娱乐可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,和记娱乐将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。11、征得授权同意的例外根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:(1)与国家安全、国防安全有关的;(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;(7)根据您的要求签订合同所必需的;(8)用于维护产品和服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;(9)为合法的新闻报道所必需的;(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;(11)法律法规规定的其他情形。12、有关个人敏感信息的提示以上由您提供或和记娱乐收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、支付信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息和记娱乐可以按本政策所述的目的和方式来处理。

二、和记娱乐如何使用 Cookie 和同类技术

(一)CookieCookie 通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。为确保网站正常运转以及有助于和记娱乐辨认您作为和记娱乐的注册用户的身份,和记娱乐会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。和记娱乐不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好通过浏览器或其他方式设置管理或删除 Cookie。(二)Do Not Track(请勿追踪)很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么和记娱乐的所有网站都会尊重您的选择。但请您注意,可能因此影响您使用产品及服务的体验。

三、和记娱乐如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)分享除以下情形外,未经您同意,和记娱乐不会与其他任何第三方分享您的个人信息:1、向您提供和记娱乐的产品和服务。和记娱乐可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现产品和服务的功能,让您正常使用您需要的服务,例如:提供支付服务的支付机构、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴、第三方物流公司;2、与关联方的必要分享。为便于和记娱乐基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、个性化推荐、保障系统和帐号安全等,您的个人信息可能会在和记娱乐和和记娱乐的关联方之间进行必要共享;3、实现本政策第一条“和记娱乐如何收集和使用个人信息”部分所述目的;4、履行和记娱乐在本政策或和记娱乐与您达成的其他协议中的义务和行使和记娱乐的权利;5、向委托和记娱乐进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。6、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护和记娱乐及和记娱乐的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,和记娱乐可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;7、应您合法需求或经您的授权同意;8、应您的监护人合法要求而提供您的信息;9、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;10、基于学术研究而提供;11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。和记娱乐仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对和记娱乐与之共享个人信息的公司、组织和个人,和记娱乐会与其签署严格的保密协定,要求他们按照和记娱乐的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。(二)转让和记娱乐不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,和记娱乐会向其他方转让您的个人信息;2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,和记娱乐将通过推送通知、公告或其他方式另行告知您相关情形,按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本政策继续保护您的个人信息。(三)披露和记娱乐仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,和记娱乐可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当和记娱乐收到上述披露信息的请求时,和记娱乐会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。和记娱乐坚信,对于要求和记娱乐提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。和记娱乐对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。(四)分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外以下情形中,分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:1、与国家安全、国防安全有关的;2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;5、您自行向社会公众公开的信息;6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、和记娱乐如何保护您的个人信息

(一)和记娱乐会采取合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,和记娱乐使用SSL/hash对您的数据进行加密保护。和记娱乐设有专门的安全团队,负责处理数据保护的相关事宜。同时,我方也针对具体的用户数据收集及处理过程设置了具体的流程及安全程序,确保对数据的存储和使用符合和记娱乐的预期及法律法规的要求。(二)和记娱乐为保护信息采取的其他安全措施和记娱乐通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。和记娱乐通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。(三)和记娱乐仅允许有必要知晓这些信息的公司员工访问您的信息,同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与公司的合作关系。(四)和记娱乐会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。和记娱乐只会在必要的合理期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,和记娱乐强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助和记娱乐保证您的帐号安全。(六)互联网环境并非百分之百安全,和记娱乐将尽力确保或担保您发送给和记娱乐的任何信息的安全性。如果和记娱乐的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,和记娱乐将承担相应的法律责任。(七)在不幸发生个人信息安全事件后,和记娱乐将采取必要措施以阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,和记娱乐保障您对自己的个人信息行使以下权利:(一)访问您的个人信息您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。(二)控制您的个人信息您可查询并管理您账户下关于您的个人信息,帐号名称及身份证号码是您重要的网络身份标识,出于安全性和身份识别的考虑,在注册之后无法变更。(三)删除您的个人信息和记娱乐将按照本政策所述,仅为实现和记娱乐产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现和记娱乐违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求和记娱乐删除。如您发现和记娱乐收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求和记娱乐更正。请通过本政策列明的联系方式与和记娱乐联系。(四)响应您的上述请求为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。和记娱乐可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。和记娱乐将在合理时限内做出答复。如您不满意,可以联系客服或依《用户注册服务协议》约定方式处理。对于您合理的请求,和记娱乐原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,和记娱乐将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,和记娱乐可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规要求,和记娱乐将无法响应您的请求:1、与国家安全、国防安全直接相关的;2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;6、涉及商业秘密的;7、其他和记娱乐有合理理由拒绝的情形。

六、本政策可能变更

未经您明确同意,和记娱乐不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。和记娱乐会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,和记娱乐还会提供更为显著的通知,如您不同意变更后的内容,您可以选择停止使用和记娱乐的服务;如您仍然继续使用和记娱乐服务的,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

七、如何联系和记娱乐

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可登录(北京)网络科技有限公司官网客服中心或拨打客服中心热线:4000872221。如果您对和记娱乐的回复不满意,特别是和记娱乐的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以依《用户注册服务协议》约定方式处理。